Unser Trust Center – Ihr Zugang zu allen Informationen rund um Informationssicherheit, Datenschutz, Qualitätsmanagement und Compliance bei HÖRMANN Intralogistics.

Informationssicherheit

Bei HÖRMANN Intralogistics schützen wir Ihre Daten und unsere Systeme durch ein umfassendes Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS).

Unsere Maßnahmen:

ISMS & Organisation

  • ISMS etabliert: Ein Informationssicherheits-Managementsystem ist implementiert und wird kontinuierlich verbessert.
  • Informationssicherheitsbeauftragter: Ein ISB ist bestellt und verantwortet die operative Umsetzung der Informationssicherheit.
  • Risikomanagement: Informationssicherheitsrisiken werden systematisch identifiziert, bewertet und durch geeignete Maßnahmen behandelt.
  • Kontinuierliche Verbesserung: Die Geschäftsleitung verpflichtet sich zur stetigen Weiterentwicklung des ISMS.
  • Regelmäßige interne Audits: Die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien wird durch geplante interne Audits überprüft.
  • Schwachstellenscans: Unsere IT-Infrastruktur wird regelmäßig auf Schwachstellen geprüft.
  • Überwachung der Bedrohungslage: Wir überwachen kontinuierlich aktuelle Bedrohungen und passen unsere Schutzmaßnahmen entsprechend an.

Klassifizierung & Zugriffskontrolle

  • Klassifizierung von Informationen: Alle Informationen werden nach Sicherheitsstufen klassifiziert und entsprechend geschützt.
  • Need-to-Know-Prinzip: Zugriff auf Daten erhalten nur berechtigte Personen.
  • Personalisierte Benutzerkonten: Jedes Benutzerkonto ist einer Person eindeutig zugeordnet – Sammelkonten werden vermieden.
  • Berechtigungsmanagement: Zugriffsrechte werden regelmäßig überprüft und bei Austritt oder Stellenwechsel sofort angepasst.
  • Schutz privilegierter Konten: Administratorkonten unterliegen besonderen Schutzmaßnahmen.
  • Getrennte Administratorkonten: Administratoren nutzen für administrative Aufgaben separate Konten.
  • Multi-Faktor-Authentifizierung: Für vertrauliche Cloud-Anwendungen setzen wir Multi-Faktor-Authentifizierung ein.
  • Sichere Passwortrichtlinie: Passwörter müssen komplexe Anforderungen erfüllen und werden regelmäßig erneuert.
  • Kontosperrung: Benutzerkonten werden nach mehreren Fehlversuchen automatisch gesperrt.

Verschlüsselung & Datenschutz

  • Verschlüsselung: Vertrauliche Daten werden mit aktuellen Verschlüsselungsstandards (AES 256 Bit, TLS 1.3) geschützt.
  • Schlüsselhoheit: Die Hoheit über kryptographisches Schlüsselmaterial liegt bei HÖRMANN Intralogistics.
  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Vertrauliche E-Mails werden Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen.
  • Verschlüsselung mobiler Geräte: Alle Notebooks und mobilen Datenträger sind verschlüsselt.
  • Besonderer Schutz sensibler Daten: Daten mit sehr hohem Schutzbedarf werden in verschlüsselten Containern mit mehrstufiger Authentifizierung gespeichert.

Netzwerk & Infrastruktur

  • Netzwerksegmentierung: Unser Netzwerk ist in Sicherheitszonen unterteilt, um unbefugte Zugriffe zu verhindern.
  • Sichere Kommunikation: Wir nutzen ausschließlich freigegebene und sichere Kommunikations- und Sharing-Plattformen.
  • VPN-Pflicht: Bei öffentlichen oder ungesicherten Netzwerken ist eine VPN-Verbindung Pflicht.
  • Webfilter: Schädliche und verdächtige Webseiten werden durch technische Filter blockiert.

Betriebssicherheit

  • Schutz vor Schadsoftware: Mehrstufige Schutzsysteme, regelmäßige Updates und Phishing-Awareness sichern unsere Systeme.
  • Patch-Management: Sicherheitsupdates werden zeitnah bewertet und eingespielt, um bekannte Schwachstellen zu schließen.
  • Freigabeprozess für Software und Online-Dienste: Neue Software und Online-Dienste durchlaufen vor der Nutzung einen internen Prüf- und Freigabeprozess.
  • Change-Management: Änderungen an IT-Systemen werden geplant, auf Sicherheitsrisiken geprüft und dokumentiert.
  • Rückfall-Lösungen: Bei kritischen Änderungen sind Fallback-Lösungen definiert, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten.
  • Getrennte Umgebungen: Entwicklungs-, Test- und Produktivumgebungen sind physisch voneinander getrennt.

Datensicherung & Wiederherstellung

  • Georedundante Datensicherung: Backups werden an zwei physisch getrennten Standorten gespeichert.
  • Verschlüsselte Backups: Unsere Datensicherungen werden verschlüsselt aufbewahrt.
  • Regelmäßige Restore-Tests: Die Wiederherstellbarkeit der Datensicherungen wird regelmäßig getestet.

Physische Sicherheit & Arbeitsplatz

  • Zutrittskontrollen: Unsere Standorte sind durch elektronische und physische Zutrittskontrollen gesichert.
  • Sicherheitszonen: Unser Firmengelände ist in Sicherheitszonen mit abgestuften Zutrittsberechtigungen unterteilt.
  • Zutrittsprotokollierung: Der Zutritt zu gesicherten Bereichen wird elektronisch protokolliert.
  • Besuchermanagement: Besucher werden am Empfang registriert und in sensiblen Bereichen begleitet.
  • Clean Desk Policy: Sensible Informationen werden vor unbefugtem Zugriff geschützt – sowohl physisch als auch digital.
  • Sichere Handhabung von Datenträgern: Mobile Datenträger werden verschlüsselt, dokumentiert ausgegeben und sicher entsorgt.

Mobiles Arbeiten & Reisen

  • Sicheres mobiles Arbeiten: Für Homeoffice und mobiles Arbeiten gelten dieselben Sicherheitsstandards wie im Büro.
  • Schutz auf Reisen: Bei Reisen in sicherheitskritische Länder gelten erhöhte Schutzmaßnahmen für Geräte und Daten.
  • Remote-Löschung: Bei Verlust oder Diebstahl mobiler Endgeräte können Daten aus der Ferne gelöscht werden.

Softwareentwicklung

  • Security by Design: Informationssicherheit wird bereits in der Planungsphase von Projekten berücksichtigt.
  • Sichere Softwareentwicklung: Sicherheitsanforderungen werden in allen Phasen des Entwicklungszyklus berücksichtigt.
  • Qualitätssicherung durch Tests: Software durchläuft definierte Testphasen vor der Inbetriebnahme.

Vorfallmanagement

  • Meldewege für Sicherheitsvorfälle: Es gibt definierte Meldewege für Informationssicherheitsvorfälle.
  • Reaktionszeiten: Für die Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen sind Reaktionszeiten definiert.
  • Vorfallmanagement: Sicherheitsvorfälle werden umgehend gemeldet und gemäß definierten Prozessen behandelt.
  • Dokumentation von Vorfällen: Alle Sicherheitsvorfälle werden vollständig dokumentiert und nachverfolgt.
  • Lessons Learned: Nach Sicherheitsvorfällen werden Erkenntnisse dokumentiert und Verbesserungsmaßnahmen abgeleitet.

Notfall- & Krisenmanagement

  • Business Continuity Management: Ein BCM-System sichert zeitkritische Geschäftsprozesse und minimiert Auswirkungen von Notfällen.
  • Notfallpläne: Für verschiedene Szenarien (Stromausfall, Brand, IT-Ausfall, Cyberangriff) sind Notfallpläne definiert.
  • Regelmäßige Notfallübungen: Die Wirksamkeit der Notfallpläne wird durch regelmäßige Übungen getestet.
  • Disaster Recovery: Ein Disaster-Recovery-Plan stellt die Wiederherstellung im Notfall sicher.

KI & Sonstiges

  • Verantwortungsvoller KI-Einsatz: Beim Einsatz von KI-Anwendungen werden keine personenbezogenen Daten oder vertraulichen Unternehmensinformationen eingegeben.
  • Kontrollierte Außenkommunikation: Nur autorisierte Personen kommunizieren im Namen des Unternehmens in sozialen Medien.
  • Schutz geistigen Eigentums: Vertrauliche Informationen und geistiges Eigentum werden geschützt.

Schulungen

  • Schulungen: Alle Mitarbeitenden absolvieren regelmäßige Pflichtschulungen zur Informationssicherheit.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir verarbeiten Daten ausschließlich auf Grundlage gültiger rechtlicher Vorschriften.

Unsere Maßnahmen:

  • Datenschutzbeauftragter: Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt.
  • Rechtskonforme Verarbeitung: Personenbezogene Daten werden nur auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen oder mit Einwilligung verarbeitet.
  • Vertragliche Absicherung: Mit Dienstleistern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) oder andere erforderliche Datenschutzverträge.
  • Betroffenenrechte: Anfragen zu Auskunft, Berichtigung oder Löschung werden umgehend bearbeitet.
  • Vorfallmanagement: Datenschutzvorfälle werden innerhalb der gesetzlichen Fristen gemeldet und behandelt.
  • Löschkonzept: Personenbezogene Daten werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen regelmäßig und dokumentiert gelöscht.
  • Verfahrensverzeichnis: Wir führen ein Verzeichnis aller Verarbeitungstätigkeiten gemäß Art. 30 DSGVO.
  • Datenschutz-Folgenabschätzung: Bei risikoreichen Verarbeitungen führen wir vorab eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) durch.
  • Verpflichtung auf das Datengeheimnis: Alle Mitarbeitenden werden auf das Datengeheimnis verpflichtet.
  • Dokumentierte Löschprozesse: Löschvorgänge werden dokumentiert, um die Nachweisbarkeit der Datenlöschung sicherzustellen.
  • Sichere Datenvernichtung: Physische Datenträger werden gemäß den Sicherheitsstufen der DIN 66399 durch zertifizierte Dienstleister vernichtet.
  • Jährliche Überprüfung: Aufbewahrungsfristen und -zwecke werden mindestens einmal jährlich überprüft.
  • Privacy by Default: Datenschutzfreundliche Voreinstellungen sind Standard in unseren Systemen und Prozessen.
  • Datenverarbeitung im EWR: Cloud-Dienste mit Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden besonders geprüft.
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Besonders sensible personenbezogene Daten (z.B. Gesundheitsdaten) unterliegen erhöhten Schutzmaßnahmen und dürfen nicht in der Cloud gespeichert werden.
  • Schulungen: Alle Mitarbeitenden werden regelmäßig zum Datenschutz geschult.

Kontakt: Für Datenschutzanfragen oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte: E-Mail: datenschutz@hoermann-logistik.de

Zur vollständigen Datenschutzerklärung: Datenschutzerklärung | HÖRMANN Intralogistics

QM & Compliance

Wir handeln verantwortungsvoll, stellen höchste Qualitätsansprüche an unsere Arbeit und halten uns an alle geltenden Gesetze und internen Richtlinien.

Qualitätsmanagement

  • Kontinuierliche Verbesserung: Wir optimieren unsere Prozesse stetig nach dem ISO 9001 Standard.
  • Kundenorientierung: Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unseres Handelns.
  • Prozessorientierung: Definierte und dokumentierte Prozesse sichern gleichbleibend hohe Qualität.
  • Qualitätsbewusstsein: Wir fördern das Qualitätsbewusstsein unserer Mitarbeitenden durch Schulungen, Information und Vorbildwirkung der Führungskräfte.
  • Regelmäßige Überprüfung: Unsere Qualitätspolitik wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf an geänderte Rahmenbedingungen angepasst.

Geschäftspartner & Integrität

  • Geschäftspartnerprüfung: Potenzielle Partner werden auf Integrität geprüft.
  • Compliance Due Diligence: Kritische Geschäftspartner werden vor Vertragsabschluss einer Integritätsprüfung unterzogen.
  • Regelmäßige Überprüfung: Die Freigabe von Geschäftspartnern wird alle zwei Jahre erneuert.
  • Laufende Überwachung: Während der Geschäftsbeziehung wird auf Warnsignale geachtet und bei Bedarf eine Neubewertung durchgeführt.
  • Vier-Augen-Prinzip: Verträge werden nach dem Vier-Augen-Prinzip geprüft und unterzeichnet.
  • Know Your Customer (KYC): Wir identifizieren und überprüfen unsere Geschäftspartner vor Aufnahme einer Geschäftsbeziehung.
  • Keine anonymen Transaktionen: Wir akzeptieren keine anonymen Zahlungen oder Transaktionen ohne ausreichende Identitätsprüfung.
  • Risikobasiertes Monitoring: Wir überwachen Geschäftsbeziehungen kontinuierlich und achten auf Warnsignale.
  • Befähigung vor Rückzug: Wir unterstützen Geschäftspartner bei der Behebung von Verstößen, bevor wir Geschäftsbeziehungen beenden.

Lieferanten & Dienstleister

  • Sicherheitsanforderungen an Lieferanten: Dienstleister müssen definierte Informationssicherheitsanforderungen erfüllen.
  • Lieferantenbewertung: Lieferanten werden nach ihrem Risikopotenzial bewertet und überwacht.
  • Zertifizierungsprüfung: Bei kritischen Lieferanten prüfen wir Zertifizierungen (z.B. ISO 27001, TISAX).
  • Auditrecht: Wir behalten uns das Recht vor, Lieferanten hinsichtlich Informationssicherheit zu auditieren.
  • Meldepflicht für Lieferanten: Lieferanten sind verpflichtet, Sicherheitsvorfälle unverzüglich zu melden.
  • Geheimhaltungsvereinbarungen: Externe Partner und Dienstleister werden zur Geheimhaltung verpflichtet (NDA).
  • Cloud-Sicherheit: Cloud-Anbieter müssen eine gültige ISO 27001-Zertifizierung oder vergleichbare Nachweise vorweisen.
  • Exit-Strategie: Bei einem Wechsel von Cloud-Anbietern ist eine sichere Datenmigration und -löschung gewährleistet.

Anti-Korruption & Wettbewerb

  • Korruptionsprävention: Korruption und Bestechung werden in keiner Form toleriert.
  • Geschenkrichtlinie: Wir nehmen keine Geschenke an, die Entscheidungen beeinflussen könnten.
  • Transparenz bei Zuwendungen: Geschenke und Einladungen werden nur im sozial üblichen Rahmen angenommen oder gewährt.
  • Fairer Wettbewerb: Wir halten uns strikt an alle Wettbewerbs- und Kartellgesetze und beteiligen uns nicht an wettbewerbswidrigen Absprachen.
  • Keine Preisabsprachen: Wir tauschen keine wettbewerbsrelevanten Informationen wie Preise, Konditionen oder Kalkulationen mit Wettbewerbern aus.
  • Transparenz bei Ausschreibungen: Bei Ausschreibungen handeln wir unabhängig und ohne Absprachen mit Wettbewerbern.

Exportkontrolle & Geldwäscheprävention

  • Exportkontrolle: Bei grenzüberschreitenden Transaktionen prüfen wir Güter, Empfänger, Zielländer und Endverwendung.
  • Embargo- und Sanktionslistenprüfung: Geschäftspartner und Zielländer werden gegen aktuelle Sanktionslisten geprüft.
  • Fachlich geschulte Exportverantwortliche: Mitarbeitende im Exportbereich werden regelmäßig geschult und fortgebildet.
  • Geldwäscheprävention: Wir tolerieren keine Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung und achten auf verdächtige Transaktionen.

Menschenrechte & Soziale Verantwortung

  • Achtung der Menschenrechte: Wir bekennen uns zu den UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte sowie den ILO-Kernarbeitsnormen.
  • Lieferketten-Sorgfaltspflichten: Wir führen Risikoanalysen in unserer Lieferkette durch und ergreifen Präventions- und Abhilfemaßnahmen gemäß LkSG.
  • Menschenrechtsbeauftragter: Wir haben einen Menschenrechtsbeauftragten benannt, der das Risikomanagement überwacht.
  • Verbot von Kinderarbeit und Zwangsarbeit: Kinderarbeit und Zwangsarbeit werden in keiner Form toleriert.
  • Vereinigungsfreiheit: Wir respektieren das Recht auf Kollektiv- und Tarifverhandlungen.
  • Faire Arbeitsbedingungen: Wir gewährleisten faire Vergütung und Einhaltung gesetzlicher Arbeitszeiten.
  • Diversität und Inklusion: Wir fördern Vielfalt und dulden keine Diskriminierung.
  • Arbeitssicherheit: Wir ergreifen Maßnahmen zum Schutz der körperlichen und seelischen Unversehrtheit unserer Mitarbeitenden.

Umwelt & Nachhaltigkeit

  • Umweltverantwortung: Wir orientieren uns an den Prinzipien der Nachhaltigkeit und fördern umweltfreundliche Praktiken.
  • Klimaziele: Wir streben bis 2030 eine Reduktion der Scope-1- und Scope-2-Emissionen um 42% an (Basisjahr 2022) und bis 2045 Klimaneutralität.
  • Ressourcenschonung: Wir nutzen Ressourcen verantwortungsvoll und minimieren Wasser- und Energieverbrauch.
  • Tierschutz: Wir erwarten die Einhaltung aller tierschutzrechtlichen Bestimmungen.

Personal

  • Verpflichtung auf Vertraulichkeit: Alle Mitarbeitenden werden auf Vertraulichkeit verpflichtet.
  • Sicherheitsüberprüfung bei Einstellung: Mitarbeiter für sensible Bereiche durchlaufen eine Eignungsprüfung unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben.

Hinweisgebersystem & Sonstiges

  • Hinweisgebersystem: Verstöße können auch anonym über eine externe Ombudsperson gemeldet werden.
  • Hinweisgeberschutz: Mitarbeitende, die Verstöße melden, werden vor Repressalien geschützt.
  • Vermeidung von Interessenkonflikten: Private Interessen werden strikt von geschäftlichen Entscheidungen getrennt.
  • Finanzielle Integrität: Geschäftsunterlagen und Finanzberichte werden vollständig, korrekt und wahrheitsgemäß geführt.
  • Schulungen: Alle Mitarbeitenden absolvieren regelmäßige Compliance-Schulungen.

Zum Hinweisgebersystem: https://www.hoermann-gruppe.com/beschwerdemanagement

Software & Services

Bei HÖRMANN Intralogistics stellen wir höchste Ansprüche an die Qualität und Sicherheit unserer Softwarelösungen – auch nach der Übergabe an den Kunden.

Software-Updates in produktiven Anlagen:

  • Kundenzustimmung vor Updates: Software-Updates werden ausschließlich nach vorheriger Information und schriftlicher Zustimmung des Kunden durchgeführt.
  • Rechtzeitige Ankündigung: Kunden erhalten vor jedem Update eine detaillierte Ankündigung mit Datum, Inhalt, Dauer und vorgesehenen Testszenarien.
  • Qualitätssicherung vor Einspielung: Jedes Update durchläuft interne Tests und wird in einer Testumgebung validiert, bevor es im Produktivsystem eingespielt wird.
  • Staging-Konzept: Updates werden zuerst im kundenseitigen Testsystem deployed, vom Kunden validiert und erst nach schriftlicher Freigabe ins Produktivsystem übernommen.
  • Fallback-Planung: Vor jedem Update wird ein Fallback-Szenario definiert, um im Fehlerfall eine sichere Rückkehr zum vorherigen Zustand zu gewährleisten.
  • Gemeinsame Abnahme: Nach erfolgreichem Update führen wir gemeinsam mit dem Kunden Funktionstests durch.
  • Keine Wochenend-Updates: Software-Updates werden grundsätzlich nicht an Freitagen oder Wochenenden durchgeführt, um Risiken zu minimieren.

Technische Dokumentation:

  • Vollständige Kundendokumentation: Kunden erhalten eine vollständige technische Dokumentation inkl. Betriebsanleitungen, Wartungsanleitungen, Zeichnungen und Konformitätserklärungen.
  • Dokumentation in Landessprache: Die Dokumentation wird in den vertraglich vereinbarten Sprachversionen geliefert.
  • Sichere Übergabe: Digitale Dokumentation wird verschlüsselt übergeben (z.B. auf verschlüsselten USB-Speichermedien mit separater Passwortübermittlung).
  • Strukturierte Ablage: Die Dokumentation folgt einer einheitlichen, übersichtlichen Struktur für schnellen Zugriff.

Arbeits- und Gesundheitsschutz

Das oberste Ziel im Arbeits- und Gesundheitsschutz ist die Minimierung von Risiken für unsere Mitarbeitenden, externe Partner und Dritte. Wir schaffen ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld – sowohl an unseren Standorten als auch auf Baustellen und in Kundenanlagen.

Organisation & Verantwortlichkeiten:

  • Arbeitsschutzorganisation: Ein Arbeitsschutzausschuss (ASA) trifft sich regelmäßig und befasst sich mit wichtigen Themen im Arbeits- und Gesundheitsschutz.
  • Fachkraft für Arbeitssicherheit: Wir haben Fachkräfte für Arbeitssicherheit bestellt, die uns bei der Umsetzung von Arbeitsschutzmaßnahmen unterstützen.
  • Sicherheitsbeauftragte und Ersthelfer: Geschulte Sicherheitsbeauftragte und ausgebildete Ersthelfer sind an allen Standorten benannt.
  • Betriebsärztliche Betreuung: Unseren Mitarbeitenden steht ein betriebsärztliches Betreuungsangebot zur Verfügung.
  • Arbeitsmedizinische Vorsorge: Bei Tätigkeiten mit besonderen Gefährdungen (z.B. Arbeiten in großen Höhen) wird die Eignung durch arbeitsmedizinische Vorsorge sichergestellt.

Prävention & Gefährdungsbeurteilung:

  • Gefährdungsbeurteilungen: Wir führen regelmäßig Gefährdungsbeurteilungen durch und leiten daraus Schutzmaßnahmen ab.
  • STOP-Prinzip: Bei der Gefährdungsminimierung folgen wir dem anerkannten STOP-Prinzip (Substitution, Technische Maßnahmen, Organisatorische Maßnahmen, Persönliche Schutzausrüstung).
  • Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung: Arbeitsplätze werden nach anerkannten sicherheitstechnischen und arbeitsmedizinischen Regeln eingerichtet.
  • Physische und psychische Gesundheit: Wir fördern ein sowohl aus physischer als auch aus psychischer Sicht gesundes Arbeitsumfeld.

Persönliche Schutzausrüstung (PSA):

  • PSA-Tragepflicht: Auf Baustellen gilt generell die Tragepflicht von Schutzhelm, Sicherheitsschuhen und Warnweste.
  • Erweiterte Schutzausrüstung: Bei besonderen Gefährdungen werden zusätzliche Schutzausrüstungen (z.B. Auffanggurte, Gehörschutz, Augenschutz) eingesetzt.
  • CE-gekennzeichnete Arbeitsmittel: Es werden ausschließlich geprüfte und CE-gekennzeichnete Arbeitsmittel und Schutzausrüstungen verwendet.

Baustellen & Kundenanlagen:

  • Verbindliche Baustellenordnung: Für alle Baustellen gilt eine verbindliche Baustellenordnung mit klaren Sicherheitsregeln.
  • Sicherheitsanforderungen an Fremdgewerke: Auch Subunternehmer und Fremdgewerke müssen unsere Sicherheitsstandards einhalten und Gefährdungsanalysen vorlegen.
  • Sicherheitsunterweisungen: Alle Mitarbeitenden und externen Partner werden vor Arbeitsbeginn unterwiesen. Die Unterweisungen werden dokumentiert.
  • Koordination bei Mehrgewerke-Baustellen: Bei zeitgleicher Tätigkeit mehrerer Gewerke erfolgt eine enge Abstimmung durch regelmäßige Koordinationsbesprechungen.
  • Zutrittsverbote für Gefahrenbereiche: Der Zutritt zu gefährlichen Bereichen (z.B. Automatikanlagen) ist nur für autorisierte und unterwiesene Personen gestattet.
  • Freigabepflicht für Arbeiten in Gefahrenbereichen: Arbeiten in Gefahrenbereichen erfordern eine schriftliche Freigabe und Anmeldung beim verantwortlichen Personal.
  • Begleitpflicht bei gefährlichen Arbeiten: Arbeiten an gefährlichen Anlagen dürfen nur in Anwesenheit und Begleitung von qualifiziertem Personal durchgeführt werden.
  • Alkohol- und Drogenverbot: Auf allen Baustellen gilt ein striktes Alkohol- und Drogenverbot.

Brand- und Umweltschutz:

  • Brandschutz: Präventive Brandschutzmaßnahmen, regelmäßige Wartung der Brandschutzeinrichtungen und Schulungen zum Verhalten im Brandfall sind etabliert.
  • Schweißerlaubnis: Schweiß- und Schneidarbeiten in brandgefährdeten Bereichen erfordern eine schriftliche Schweißerlaubnis.
  • Sicherer Umgang mit Gefahrstoffen: Gefahrstoffe werden sicher gehandhabt, gelagert und entsorgt. Sicherheitsdatenblätter und Betriebsanweisungen stehen allen Beschäftigten zur Verfügung.
  • Umweltschutz: Wir achten auf ordnungsgemäße Abfallentsorgung, Lärmminimierung und Gewässerschutz auf allen Baustellen.

Notfallvorsorge:

  • Notfallpläne: Für alle Standorte und Baustellen sind Notfallpläne erstellt und zugänglich.
  • Regelmäßige Notfallübungen: Die Reaktionsfähigkeit wird durch regelmäßige Übungen überprüft.
  • Flucht- und Rettungswege: Flucht- und Rettungswege sowie Sammelplätze sind gekennzeichnet und werden freigehalten.
  • Erste-Hilfe-Ausstattung: Notfall-Equipment wird regelmäßig auf Gebrauchsfähigkeit geprüft und bei Bedarf ersetzt.

Schulungen & Meldepflichten:

  • Regelmäßige Sicherheitsunterweisungen: Alle Mitarbeitenden erhalten regelmäßige Sicherheitsunterweisungen.
  • Meldepflicht bei Gefahren: Mitarbeitende sind verpflichtet, erkannte Gefahren, Mängel und Sicherheitsvorfälle unverzüglich zu melden.
  • Unfallmeldung: Arbeitsunfälle und Schadensfälle werden unverzüglich gemeldet und dokumentiert.

Sanktionen:

  • Konsequenzen bei Verstößen: Bei groben Verstößen gegen Sicherheitsvorschriften können Personen von der Baustelle verwiesen werden.

Zertifizierungen & Standards

Unsere Maßnahmen in den Bereichen Informationssicherheit, Datenschutz und Qualitätsmanagement werden durch unabhängige Zertifizierungen bestätigt.

ZertifizierungBereichBeschreibung
Informationssicherheit & DatenschutzZertifizierung nach dem Standard der Automobilindustrie für Informationssicherheit und Datenschutz
QualitätsmanagementZertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach internationalem Standard
Qualität & SicherheitValidierung unseres Lagerverwaltungssystems HiLIS WMS


 

HÖRMANN Intralogistics Experience Day

Next-Level Automatisierung erleben - mit Besichtigungen, Vorträgen und Bring your own goods Pickability-Test

10. Juni 2026 München und Umgebung

Mehr Informationen

   •    München und Umgebung

HÖRMANN Intralogistics Experience Day

Next-Level Automatisierung erleben - mit Besichtigungen, Vorträgen und Bring your own goods Pickability-Test

10. Juni 2026 München und Umgebung

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Wenn Frischelogistik auf innovative Architektur trifft: Bei der Andechser Molkerei Scheitz GmbH realisierte HÖRMANN Intralogistics ein hochdynamisches Kühllagersystem, das nicht nur funktional überzeugt, sondern auch optisch begeistert. Das 2-gassige Hochregallager in charakteristischer Hundertwasser-Architektur vereint modernste Automatisierungstechnik mit nachhaltiger Kühllagerung für 3.900 Palettenstellplätze.

 

Andechser Natur Logo

Das Konzept

Milchprodukte erfordern perfekte Lagerbedingungen und absolute Termintreue. Für Andechs entwickelten wir eine Komplettlösung, die höchste Dynamik mit präziser MHD-Verwaltung verbindet. Das Herzstück bildet ein doppeltiefes Hochregallager in Silobauweise, ergänzt um intelligente Kommissionierbereiche und eine sequenzierte Versandbereitstellung. Dabei integrierten wir alle Betriebsbereiche nahtlos – von der Produktion bis zum Versand.

Fördertechnik Andechs
HRL innen
HRL von außen

Ziele und Herausforderungen des Projekts:

  • Optimale Lagerung temperatursensibler Milchprodukte bei konstant 4°C • Maximale Dynamik für schnelle Warenumschläge und kurze MHD-Zyklen
  • Effiziente Raumnutzung durch doppeltiefe Lagerung auf kompakter Grundfläche
  • Automatisierte Kommissionierung mit höchster Pickgenauigkeit 
  • Vollständige Systemintegration aller Produktions- und Logistikbereiche
  • Architektonische Einbindung in das unverwechselbare Firmendesign

Die Lösung im Detail

Das automatisierte Kühllagersystem basiert auf einem 2-gassigen Hochregallager mit den Abmessungen 81 x 15 x 18 m. Zwei Regalbediengeräte in Zweimast-Bauweise, jeweils ausgestattet mit Teleskop-Doppelgabeln, sorgen für eine Ein- und Auslagerleistung von 96 Paletten pro Stunde.

Die doppeltiefe Lagerung maximiert die Kapazität auf 3.900 Palettenstellplätze. Ein automatischer Kommissionierbereich für 74 Hauptartikel wird direkt aus dem Hochregallager beschickt, während ein manueller Bereich 227 weitere Artikel abdeckt. Pick-by-Voice-Technologie gewährleistet fehlerfreie Kommissionierung.

Das HiLIS Warehouse Management System orchestriert alle Prozesse und sorgt für optimale MHD-Rotation. Automatische Förder- und Verteilsysteme verbinden Produktion, Wareneingang, Palettenprüfstation, Kommissionierung und Versandbereitstellung zu einem durchgängigen Materialfluss.

 

QVW

Fakten & Kennzahlen

Andechser HRL außen

 

Gekühltes Hochregallager
  • Lagerabmessungen: 81 x 15 x 18 m (L x B x H)
  • Stellplätze: 3.900 Palettenplätze 
  • Lagertyp: 2-gassig, doppeltief, Silobauweise
  • Temperatur: 4°C konstant • Durchsatzleistung: 96 Paletten/Stunde
  • Regalbediengeräte: 2x Zweimast mit Teleskop-Doppelgabeln
  • Kommissionierartikel automatisch: 74 Artikel
  • Kommissionierartikel manuell: 227 Artikel
  • Gelagerte Produkte: Milchprodukte und Frischeartikel


 

Über den Kunden:

Die Andechser Molkerei Scheitz GmbH wurde 1908 gegründet und ist heute unter der Geschäftsführung von Barbara Scheitz Deutschlands größte Bio-Molkerei. Mit Sitz in Andechs-Erling bei München verarbeitet das traditionsreiche Familienunternehmen ausschließlich Bio-Milch von über 630 Landwirten aus kontrolliert ökologischer Tierhaltung. Als Pionier der Bio-Bewegung entwickelt und produziert Andechser hochwertige Milchprodukte wie Joghurt, Käse, Quark und H-Milch. Das Unternehmen steht für regionale Wertschöpfung, nachhaltige Landwirtschaft und höchste Qualitätsansprüche bei Bio-Lebensmitteln.

 

Andecher Natur Produkte

Kontaktieren Sie uns

Finden Sie sich in der Story der Andechser Molkerei mit Herausforderungen und möglichen Lösungen für Ihren eigenen Betrieb wieder? Nehmen Sie gerne unverbindlich mit unseren Projektierungsexperten Kontakt auf. Wir geben Ihnen eine Einschätzung zu Ihrem aktuellen und optimierten Materialfluss, Automatisierungsmöglichkeiten und einen ersten Richtpreis.

Land
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Ausfallsicherheit im Lager: 5 Warnsignale für Modernisierungsbedarf

IntraBLOGistics:
Entdecken Sie 5 kritische Warnsignale und erfahren Sie, wann Modernisierung statt Abwarten die wirtschaftlich klügere Entscheidung ist.

Der weltweit führende Hersteller von Maschinen für die Kunststoff- und Kautschukverarbeitung hat sein neues Produktionswerk in Parsdorf bei München mit einem hochmodernen Lagersystem ausgestattet. HÖRMANN Intralogistics realisierte eine durchgängige Automatisierungslösung, die sowohl Kleinteile als auch Paletten effizient verwaltet. Das Projekt umfasst 40.000 Stellplätze und zeigt, wie intelligente Intralogistik Wachstum und Effizienz erfolgreich miteinander verbindet. 

 

KraussMaffei Logo

Das Konzept

HÖRMANN Intralogistics entwickelte gemeinsam mit einem SAP/EWM-Partner eine integrierte Intralogistiklösung für die Neustrukturierung des gesamten Materialflusses im neuen KraussMaffei-Werk in Parsdorf. Das Konzept kombiniert automatisierte Lager- und Fördertechnik mit intelligenter Lagerverwaltung zu einem durchgängigen System.

KraussMaffei Anlageort

Ziele und Herausforderungen des Projekts:

Primäres Ziel: 
  • Effiziente Gestaltung von Warenein- und Ausgang zur Bewältigung der wachsenden Nachfrage im Bereich Kunststoff- und Kautschukverarbeitung
 
Zentrale Herausforderungen: 
  • Komplexe Projektrealisierung während der Pandemiejahre mit schwieriger Lieferkettensituation 
  • Integration verschiedener Lagerarten für unterschiedliche Produktkategorien 
  • Nahtlose Anbindung an bestehende SAP-Systemlandschaft 
  • Optimierung der Kommissionierprozesse für Groß- und Kleinteile

Die Lösung im Detail

Zweigliedrige Lagerstrategie Das System kombiniert ein Kleinteilelager für präzise Kommissionierung mit einem Palettenlager für großvolumige Waren. Beide Bereiche sind durch intelligente Fördertechnik von KLATT miteinander vernetzt.

Steuerung und Integration Die HiLIS-Steuerungstechnik mit Anlagenvisualisierung orchestriert alle Materialflüsse. Die nahtlose SAP/EWM-Integration ermöglicht durchgängige Warenverfolgung und optimale Bestandsführung.

Flexible Arbeitsplätze Kombi-Kommissionierplätze bearbeiten sowohl Groß- als auch Kleinteile effizient. Ein Turmspeicher zur Sequenzbildung unterstützt die auftragsbezogene Zusammenstellung und reduziert Durchlaufzeiten.

 

 

KraussMaffei Kombi-Logistiksystem

Fakten & Kennzahlen

 

AutoStore® Lager
  • Standort: Parsdorf, Bayern (DE)
  • Inbetriebnahme Herbst 2023
  • Automatisches Kleinteilelager (AKL): 3 Gassen mit 3 Regalbediengeräten
  • 5 Kommissionierplätze für optimierte Arbeitsabläufe 
  • Automatisches Palettenlager (APL): 5 Gassen mit 5 Regalbediengeräten 
  • 4 Kommissionierplätze für verschiedene Produktarten 


 

KM_Foerdertechnik_Einlagerstich

Über den Kunden:

KraussMaffei Technologies ist weltweit führender Hersteller von Maschinen und Anlagen für die Kunststoff- und Kautschukverarbeitung. Als “Pioneering Plastics”-Unternehmen entwickelt das Unternehmen innovative Lösungen für die wachsenden Anforderungen der Branche und hat sein neues Werk in Parsdorf bei München als modernen Produktionsstandort etabliert.

 

Referenzfilm "Insider-Tour" anschauen

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Finden Sie sich in der Story von KraussMaffei GmbH mit Herausforderungen und möglichen Lösungen für Ihren eigenen Betrieb wieder? Nehmen Sie gerne unverbindlich mit unseren Projektierungsexperten Kontakt auf. Wir geben Ihnen eine Einschätzung zu Ihrem aktuellen und optimierten Materialfluss, Automatisierungsmöglichkeiten und einen ersten Richtpreis.

Land
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In einer bestehenden Kühlhalle realisierte HÖRMANN Intralogistics für die Heiderbeck GmbH ein AutoStore® System mit Multi-Order-Picking. Die bayerische Vertriebsgesellschaft für Käsespezialitäten nutzt die Anlage für die effiziente Kommissionierung ihrer hochwertigen Produkte.

 

 

 

Heiderbeck Logo

Das Konzept

Die Heiderbeck GmbH benötigte eine Intralogistik-Lösung, die den besonderen Anforderungen gekühlter Käsespezialitäten gerecht wird. HÖRMANN Intralogistics entwickelte ein maßgeschneidertes AutoStore® System, das in eine bestehende Kühlhalle integriert wurde. Das Herzstück bildet ein zweistufig ausgebautes Single-Double-Grid mit Multi-Order-Picking und lebensmittelkonformer Behälterreinigung. Über anbindende Fördertechnik werden die kommissionierten Produkte nahtlos zur Palettierung weitergeleitet.

Autostore-Bearbeitung Heiderbeck

Ziele und Herausforderungen des Projekts:

  • Temperaturkonstanz: Durchgängige Kühlung der empfindlichen Käsespezialitäten während der gesamten Lagerung 
  • Effizienzsteigerung: Optimierung der Kommissionierleistung durch Multi-Order-Picking-Verfahren 
  • Hygieneanforderungen: Lebensmittelkonforme Behälterreinigung nach gesetzlichen Vorgaben 
  • Platzoptimierung: Maximale Lagerkapazität in der bestehenden Hallenfläche 
  • Prozessintegration: Nahtlose Anbindung an nachgelagerte Verpackungs- und Versandprozesse 
  • Skalierbarkeit: Möglichkeit zur bedarfsgerechten Erweiterung des Systems

Die Lösung im Detail


Das AutoStore® System mit 51 Red Line Robotern arbeitet auf einem Single-Double-Grid für 15.700 Behälterplätze. An fünf Multi-Order-Picking Ports kommissionieren Mitarbeiter parallel mehrere Kundenaufträge mittels Put-to-Light-Technologie und stationären Barcodescannern.

Neun Carousel-Ports und drei Conveyor-Ports ermöglichen flexible Ein- und Auslagerung. Zwei Transfer-Zellen gewährleisten lebensmittelkonforme Behälterreinigung. Das HiLIS AS Warehouse Management System steuert alle Prozesse und ist direkt an den Kunden-HOST angebunden.

 

Arbeitsplatz Heiderbeck

Fakten & Kennzahlen

 

AutoStore® Lager
  • Standort: Olching, Bayern (DE) 
  • Integration in bestehende gekühlte Lagerhalle
  • AutoStore® System: Single-Double-Grid mit 15.700 Behälterplätzen 
  • 51 Red Line Roboter mit 40 Ladestationen
  • 5 Multi-Order-Picking Ports
  • HiLIS AS Warehouse Management System


 

Rolltreppe

Über den Kunden:

Die Heiderbeck GmbH mit Sitz in Olching, Bayern, ist eine etablierte Vertriebsgesellschaft für hochwertige Käsespezialitäten und gekühlte Feinkostprodukte. Das Unternehmen beliefert erfolgreich den deutschen Markt mit ausgesuchten Delikatessen und setzt dabei auf höchste Qualitätsstandards bei Lagerung und Distribution seiner temperaturempfindlichen Produktpalette.

 

Referenzfilm anschauen

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HÖRMANN Handover des ersten AutoStore®-Systems mit direkter AGV-Anbindung bei Esders

HÖRMANN Intralogistics realisiert erstmals die Kombination aus AutoStore® und fahrerlosen Transportfahrzeugen bei der Esders GmbH in Haselünne. Die innovative Lösung mit neun SAFELOG XS 1 Fahrzeugen automatisiert den Materialfluss vollständig – von der Lagerung bis zur Kommissionierung. Ein Meilenstein für autonome Intralogistik-Prozesse.

HÖRMANN Handover: Automatisierung des Palettentransports bei Smartboxpro

Erfolgreiche Übergabe der Erweiterung und Automatisierungslösung für Smartboxpro in Plößberb.
Aufrüstung der Liebensteiner Bestandsanlage mit 18 SAFELOG AGVs, an das Sortiment von Standardverpackungen, Verpackungszubehör und Archivierungsartikeln angepasst.

HÖRMANN Intralogistics gewinnt „Projekt des Jahres 2026" des Materialfluss Magazins

Wir wurden vom materialfluss Magazin mit dem 3. Platz in der Kategorie „Projekt des Jahres 2026" ausgezeichnet. Die prämierte Lösung revolutioniert die Intralogistik durch die weltweit erste vollautomatisierte KLT-Pickroboter-Integration in ein AutoStore®-System.